Tous les retours sont soumis aux conditions générales de ventes et aux conditions de retours et échanges acceptés au préalable lors de la commande, 

 

 

Tous les retours doivent se faire par la voie postale ( La poste ) y compris les colis expédiés en point relais, les frais de renvoi sont à la charge du client, le délai de renvoi à réception du colis est de 15 jours. Au delà de ce délai, nous ne pourrons donner suite au retour du colis.

 

Lors d'un retour, le colis doit comporter la facture d'achat initiale ou une copie.

Merci d'indiquer sur la facture votre demande.

Pour toute demande de retours articles, FatBelle effectuera uniquement un remboursement ou un avoir.

 

Le renvoi du colis doit être expédié à l'adresse suivante :

 FatBelle

8 Rue des Pyrénées.   Tremblay-en-France

93290

Tous les articles lavé (s), porté (s) ou abîmé (s) seront refusés,

Le ou les articles retournés (s) doivent comporter leurs étiquettes accrochées sur l'article et comporter leurs emballages d'origine s'il(s) en comportaient  lors de l'envoi.

 

Une fois le colis réceptionné par Fat Belle, et si les articles remplissent les conditions de retours, votre demande sera traitée dans un délai de 15 jours ouvrés.

Les articles en soldés ne sont ni repris, ni échangés . Pas de retour sur les bijoux et les parfums. 

 Pour tout autre renseignement, vous pouvez nous contacter par mail à : fatbelle1@gmail.com